Поиск более совершенных решений.
г. Москва, ул. Петровка д.20/1, подъезд 3, этаж 5
Тел.: +7 (499) 390-48-08, email: info@servicepen.ru
Часы работы: вт-пт: 11.00-20.00, сб: 11.00-18.00, вс-пн: выходной
г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, дом 141, ТРК "Меркурий", 1 этаж
Тел.: +7 (812) 981-75-14
Часы работы: 10.00-22.00 (без выходных)
Если в течение 28 дней с момента покупки вы поймете, что перо вашей авторучки не совсем соответствует вашему стилю письма, мы предлагаем вам бесплатную замену любого перья той же ценности, если оно не повреждено и находится в отличном состоянии.
*если перо золотое - то обмен пера производится бесплатно
**обращаем Ваше внимание, что не всегда есть перья в наличии нужного Вам размера, по наличию на складе мы сможем Вам сказать после того, как Вы сообщите какая у Вас модель ручки, и какое перо вам необходимо.
Ниже вы найдете наиболее полный список в интернете фраз, цитат, идей для гравировки - многие из них принесли наши клиенты, чтобы выгравировать на своих изделиях . Вы можете выбрать непосредственно из списка, изменить их в соответствии с вашими личными потребностями или просто использовать их в качестве вдохновения, чтобы придумать свою собственную уникальную надпись для гравировки. Возможности безграничны!
Наша компания следит за качеством своей продукции на всех фабриках. Мы благодарны нашим клиентам за обратную связь касаемо качества нашей продукции, что позволяет постоянно ее улучшать. На протяжении длительного периода продаж Parker процент брака минимален и составляет менее 1%.
Производство позиций с высоким спросом было перенесено на фабрику в Китай, что позволило уменьшить срок изготовления, сохранив качество неизменным. Вне зависимости от страны производства добровольная гарантия производителя составляет 2 года с даты покупки. Деления на "более фирменная" и "менее фирменная" нет, везде используются одинаковые по качеству материалы и механизмы.
Чтобы вернуть товар, в том числе уцененный, обратитесь в магазин с заявлением о возврате товара, товарным или кассовым чеком и документом, удостоверяющим личность.
Скачать образец заявления для товара надлежащего качества
По закону «О защите прав потребителей» продавец должен вернуть вам деньги в течение 10 дней после того, как получит товар.
При возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. На товаре не должно быть следов эксплуатации.
Вы можете вернуть товар:
Вернуть можно любую вещь, кроме товара с индивидуальными характеристиками. Например, нельзя вернуть ручку или ежедневник с гравировкой или товар, сделанный на заказ.
При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается. Если обратную доставку оплачивал продавец, он может потребовать возмещения ее стоимости.
Вы можете:
Обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней после получения.
Если аналогичного товара нет в продаже в день обращения, вы можете потребовать возврата средств.
Перья разного размера были разработаны, чтобы обеспечить лучший опыт написания для всех. С диапазоном из 14 различных перьев, подходящих для всех стилей письма: от очень хорошего, обычного и широкого до прямого, курсивного и наклонного, вы найдете свое идеальное перо:
Все дорогие ручки проходят на фабрике так называемый ОТК (отдел технического контроля), их окунают немного в чернила (не заправляют) и пробуют как пишет перо, это касается только дорогих ручек.
Важно, чтобы магазин являлся официальным дилером Parker, иначе это скорее всего подделка. Вы можете отправить нам запрос, нажав на кнопку [НАШЛИ ДЕШЕВЛЕ] в карточке товара и мы всё проверим.
Некоторые Клиенты испытывают сложности при оплате на сайте Яндекса. В процессе оплаты появляется сообщение вида "Что-то пошло не так, попробуйте позднее". Зачастую проблемы возникают при оплате с мобильных устройств. Специалисты Яндекса подтверждают проблему на их стороне и рекоммендуют делать следующее:
Из соображений безопасности Яндекс принимает к оплате банковские карты с 3D-Secure авторизацией. Это когда после ввода данных карты требуется подтверждение по коду из СМС. Если для Вашей карты такой метод авторизации не включен, то оплатить этой катой не получится.
Используйте "Приватный режим" браузера ("Инкогнито", "Частный доступ" и пр.) - в этом случае кэш на время использования режима сбрасывается автоматически. Либо очистите кэш браузера полностью.